Aviso legal
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1. Titular del sitio web
- Titular: Carlos Molina Bou
- NIF: 44868243G
- Domicilio: C/ San Miguel, nº 34-1º-1ª, 46470 Catarroja (Valencia)
- Actividad: El Hipotecón es un portal informativo y comparador de productos hipotecarios que actúa como colaborador mercantil independiente de HIPOFINANCE IBERIA, S.L. en la generación y derivación de solicitudes de estudio hipotecario.
2. Atención al cliente y colaboración comercial
La atención al cliente y la coordinación comercial entre el titular del sitio web y HIPOFINANCE IBERIA, S.L. se canalizan a través de:
- Nombre: Marcos Bermúdez Martínez
- NIF: 76829889E
- Domicilio: Los Cotos 55, Dorón, 36966 Sanxenxo (Pontevedra)
- Correo electrónico: marcos.finanzas@m1sm.es
3. Entidad prestadora del servicio de intermediación hipotecaria
Los servicios de intermediación y asesoramiento en préstamos hipotecarios a los que da acceso este sitio web son prestados por:
- Razón social: HIPOFINANCE IBERIA, S.L.
- CIF: B72402274
- Domicilio social: Passeig Ferrocarrils Catalans, 117, despacho 35, Cornellà de Llobregat (Barcelona)
- Representante: Jaume Coll Santa Cecilia (DNI 47665539V)
- Registro Banco de España: inscrita como Intermediario de Crédito Inmobiliario con el número D828
- Correo electrónico: info@hipofinance.com
- Web corporativa: hipofinance.com
4. Objeto y naturaleza del sitio web
El Hipotecón no es una entidad bancaria ni concede préstamos directamente. Su función es informativa y publicitaria: recopila los datos de contacto de los usuarios interesados en un estudio hipotecario y, previo consentimiento expreso, los pone en contacto con HIPOFINANCE IBERIA, S.L. y/o con entidades bancarias o financieras colaboradoras para que puedan ofrecerles una propuesta personalizada.
5. Condiciones de uso
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, lesivas de derechos de terceros o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el funcionamiento del sitio.
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Las simulaciones, cuotas e importes mostrados en este sitio web tienen carácter meramente orientativo e informativo. No constituyen una oferta vinculante ni sustituyen la Ficha Europea de Información Normalizada (FEIN) que, en su caso, entregue la entidad financiera tras el estudio de la operación. El titular del sitio web no garantiza la concesión de ninguna hipoteca ni se responsabiliza de las condiciones finales ofrecidas por HIPOFINANCE IBERIA, S.L. o por las entidades bancarias colaboradoras. Tampoco se responsabiliza del contenido de páginas de terceros a las que pudiera enlazarse desde este sitio web.
La recogida y tramitación de los datos del estudio hipotecario (calculadora y formulario de solicitud) se realiza a través de la herramienta propia de HIPOFINANCE IBERIA, S.L., alojada en calculador.hipofinance.com. El titular de este sitio web no opera ni administra dicha herramienta y, por tanto, no se responsabiliza de posibles errores, interrupciones del servicio o incidencias en el tratamiento de los datos que puedan producirse en la misma, cuya responsabilidad corresponde en exclusiva a HIPOFINANCE IBERIA, S.L. como entidad prestadora del servicio de intermediación.
8. Resolución de conflictos y reclamaciones
Si tienes alguna queja o reclamación relacionada con el servicio de intermediación hipotecaria, puedes dirigirte en primer lugar al Servicio de Atención al Cliente de HIPOFINANCE IBERIA, S.L. escribiendo a info@hipofinance.com, que dispone de un plazo máximo de un mes para resolverla. Si transcurrido ese plazo no obtienes respuesta o no estás conforme con la solución ofrecida, puedes acudir al Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España, en su condición de supervisor de los intermediarios de crédito inmobiliario inscritos.
Asimismo, si eres consumidor y resides en la Unión Europea, puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea a través de ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Marco normativo de referencia
La actividad de intermediación hipotecaria a la que da acceso este sitio web se rige, entre otras, por las siguientes normas, cuyo texto oficial puedes consultar en el Boletín Oficial del Estado (BOE):
- Ley Hipotecaria (texto refundido según Decreto de 8 de febrero de 1946), que regula el Registro de la Propiedad y la garantía hipotecaria.
- Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario (LCCI), que regula la transparencia y las condiciones de los préstamos hipotecarios a consumidores.
- Real Decreto 309/2020, de 11 de febrero, sobre régimen jurídico de los intermediarios de crédito inmobiliario, al amparo del cual actúa HIPOFINANCE IBERIA, S.L.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y sin perjuicio de los fueros que puedan corresponder por normativa de protección de consumidores y usuarios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal puedes escribir a marcos.finanzas@m1sm.es o a info@hipofinance.com.